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    30億用戶同時左右滑一滑,約會市場迎來盛夏

    pridecheung  ?  ?  原文鏈接

    來源:硅兔賽跑(ID: sv_race)

    作者:Lexie

    我們人類都是在社群中生活的動物,和他人的互動是生活中的重要組成部分,疫情的最大影響之一就是讓人與人之間的社交變得更難了,而浪漫和愛情作為生活中的調劑,也從去年開始讓有情人們吃了不少苦。交友和婚戀需求并不會減少,只是他們的形式改變了,近來隨著歐美抗疫有起色,外加疫苗的大規模推廣,去年被按下暫停鍵的約會和結婚項目終于要回來了,但它們還和以前一樣嗎?

    夏日 = 戀愛 + 疫苗的季節

    去年 3 月,疫情在歐美開始爆發,無法面對面約會的現實讓年輕男女對約會軟件的興趣在初期驟減,比如 Tinder 和 OkCupid 等公司的母公司 Match Group 立馬就看到股價跌了 25%。不過居家隔離的孤單寂寞讓人也想要有個說話的人,用戶需求也漸漸回彈,比如 Bumble 用戶在 3 月末所發消息總量和月初相比就增長了 26%;Tinder 在 3 月末的用戶活躍度也創下了新紀錄,一度有 30 億用戶同時左滑右滑;同性戀愛軟件 Hornet 的社交互動活躍度從 3 月中起就有了 30% 的增長等等…

    這要放在前幾年,一場疫情會大型摧毀婚戀交友市場,但如今的世界被科技賦能,約會市場也一樣,斯坦福大學的一項研究表明網上交友已經成為了占比最高的婚戀交友方式,其實在 2017 年異性戀群體網上相識的比例就達到了 39%,而同性戀群體的數字則達到了 60%。

    各家約會軟件為了適應疫情期間的新需求也迅速變身:

    Bumble 自從推出語音和視頻聊天功能,用戶使用量大漲 84%,同時還以隔離為創意用長椅進行了戶外營銷,趁著東風 Bumble 在今年 2 月完成了 IPO,首日收漲 63%。

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    OkCupid 用戶對 FaceTime,Skype 和 Zoom 等視頻聊天軟件的提及度增長了 180%,從 3 月到 4 月用戶的線上約會數量增長了 83%;

    Hinge 也推出了“date from home”的遠程聊天約會功能;

    Tinder 的“passport”功能讓用戶可以跟世界任何其他地方的用戶相匹配。

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    甚至還出現了叫做“一起隔離”的 app 讓單身人士可以通過視頻的方式一起打發時間,這個app還會提醒你要勤洗手,可以說是很實用了…

    Match 的研究發現疫情前只有 6% 的單身人士會選擇視頻約會,而現在 69% 的人都有這個意愿,視頻約會或將大程度永久取代實體初次見面,對于用戶來說省去了梳妝打扮出門的麻煩又可以減少踩雷風險,對于這些 app 來說也是將用戶留在 app 上增加粘性的好方法。

    不過,真正的約會也終于要回來了。

    今年第一季度,受各個國家疫苗的大批普及活動助推,Match 旗下包括 Tinder,match.com,OkCupid 和 Hinge 等 app 的平均用戶數有 12% 的增長,光是 Tinder 每日用戶左右滑的數量就有 15% 的增長,隨之帶來了 Match 第一季度總體收入 23% 的增長。Match Group 5 月發布的第二季度收入預測顯示這一數字將達到 6.8 億美元-6.9 億美元之間,比去年同期相比增長 22%-24%,同時與行業預測的 6.788 億美元相比也有所增長,公布后股價即漲 6%。

    后疫情時代社會的結構和人們的生活習慣也被改變了,許多之前在大城市工作的年輕人搬回老家遠程工作,約會軟件將成為他們交友的重要渠道,而即使是在大城市的年輕人,在遠程工作的前提下也將會把更多時間分給交友和生活,而不是通勤和工作,約會軟件或將迎來一個非?;馃岬氖⑾?。

    同時約會軟件作為一種意義上的社交媒體,對于年輕人對社會問題的態度和行為也有重要影響,為了實現拜登定下的獨立日假期前要讓全國至少70%的成年人完成一針扎好的目標,白宮與各大約會軟件聯手在app中增加了可以標識自己“已打疫苗”的功能,OKCupid調查發現已經完成疫苗接種的用戶比其他用戶的匹配度要高約14%。

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    終于可以結婚了!

    疫情間,有些等不急的夫婦決定激情>速度,放棄了精心準備的婚禮計劃,選擇對婚禮的場地、服飾、餐飲等多個元素進行妥協,一定程度上改變了婚禮傳統,比如:

    人們意識到其實真正想分享這份快樂的其實也只有家人和密友,婚禮變得更加小型和親密,許多婚禮也變成了不只一天而是長周末式的慶祝;

    新人們開始選擇“私奔式”結婚,無需復雜的儀式感,只要能跟彼此在一起就很美好;

    酒席不再是“大鍋飯”,從雞尾酒到餐食都是精致的一人份;

    由于室內人群聚集受限,居家婚禮和戶外婚禮成為了最夯的婚禮場所!

    受這些轉變影響,許多初創公司也正在及時轉舵自己的商業模式,比如來自達拉斯的婚禮和單身派對策劃服務公司 Fêtefully 本來主打的是提供婚禮等活動策劃服務,用包括人工智能等技術解決老式婚禮策劃的痛點,讓新人們能夠最快最準的找到適合自己的供應商,但在疫情期間它更多的是為情侶提供創意約會活動策劃,或者幫有些新郎策劃在家就可以進行的給新娘的驚喜活動。

    雖然去年實體婚禮大幅減少,但人們卻沒有停止婚禮策劃的腳步,Fêtefully 在今年年初剛完成了來自 Techstars 和 Techstars Austin Accelerator 的 12 萬美元 pre-seed 輪融資,并透露出目前有 1300 多對新人已經在平臺進行注冊,排期等待大日子隆重實體婚禮的到來。

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    婚慶電商平臺 Zola 最近發布的一項報告也顯示許多小型婚慶公司也在對婚禮服務進行改進以求生存:比如 76% 的公司增設了“抗疫情擊打條款”,其中包括靈活退訂和安全措施等,有 43% 的公司增加了包括直播&云婚禮、小型婚禮和私奔低價套餐、一花多用、回轉式酒吧等服務。

    但也有初創公司早在疫情發生之前的商業模式就一不小心“命中”趨勢:

    比如獨特婚紗定制服務初創公司 Anomalie,創始人 Leslie Voorhees Means 在親身經歷了找到完美婚紗的困難后,和丈夫共同創立了 Anomalie,用她在中國為 Nike 和 Apple 工作時所學到的供應鏈知識造福成千上萬的新娘。

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    圖源:Getty

    用戶首先通過問卷調查寫下對完美婚紗的要求,然后設計師會基于此進行設計,期間會與用戶反復溝通直到滿意為止,用戶不但全程都可以提供反饋,而且整個流程下來價格大約在 1600 刀左右,比一般的婚紗性價比要高很多。從一開始,Anomalie 就決定將所有的設計、定裝、試裝環節用遠程和郵寄的方式進行,因此在所有的婚紗店受疫情影響關閉時,Anomaile 從中得利,去年 3 月需求已經破紀錄,自那之后每周銷售額呈現三倍增長。

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    Anomalie 如今已經完成了約 2000 萬美元的融資,接下來將利用更多新科技減少新娘們在婚紗可視化和試裝方面的痛點。

    對那些愿意等待的新人來說,雖然去年計劃泡湯,但今年春季開始待婚人士們大批出動,婚禮需求大程度反彈回來了:主打婚禮策劃的軟件 Joy 在今年 3 月注意到,與去年同期相比,在 app 上注冊的婚禮數目增加了一倍, 而 4 月的增長更是達到了 400%。

    Zola 發布的報告也顯示,有 32% 的公司在去年因疫情損失超過 5 萬美元,不過全美近 500 家婚慶服務公司在今年接下來的日子都已經被訂滿,30% 的公司說今年以來沒有看到改期或取消的情況,甚至有 81% 的新人表示今年不管咋樣都一定要結上婚!

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    圖源:Getty

    其實早在疫情前,婚慶市場的大蛋糕就已經越做越大了,婚慶公司 The Knot 的數據顯示 2019 年時平均一場婚禮的花費就達到了 3.39 萬美元,這還并不包括蜜月旅行等的費用。調研機構 IBISWorld 的報告顯示,在 2019 年全美婚慶服務的年銷售額就已經達到了 750 億美元。The Wedding Report 的數據則顯示受去年延期影響,今年全美將比往年多約 65 萬場婚禮,一年大約將有 277 萬場婚禮,而前疫情時代每年大約只有 212 萬場。

    而后疫情時代,包括小型、私密、戶外婚禮等潮流也將繼續,直播等模式讓新人與遠方親戚朋友在疫情間能共同慶祝,這也將會被繼續沿用,還有情侶已經等不急了,許多公司表示需求已經排到了 2023 年。

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    人生苦短,人與人之間的火花來調劑再需要不過了,疫情間人們無處釋放的愛和激情終于得以釋放,約會的新奇感和婚禮的儀式感的回歸也讓這個世界恢復正常的腳步多了一些浪漫。


    參考資料:

    1.As Americans Head Out Of The House, These Startup Sectors Hope To Tag Along (CrunchBase)

    2.Tinder owner bets on 'summer of love' to lift revenue as curbs ease (Reuters)

    3.Not Your Mom’s (or Dad’s) Wedding Business: Startups Take on Bridal Industry Traditions (CO)

    4.The Future of Weddings, According to Wedding Vendors (Zola)


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